我做自媒體陪跑兩年多,諮詢裡出現最多次的一句話是這個:
「Tobie,我想做的事好多,每一件都覺得重要,結果每一件都做一點點,沒有一件做完。」
幾乎每一場諮詢都會聽到。有人同時想經營四個平台,再加兩個電子報工具;有人手上一邊接案、一邊想做自己的品牌、一邊還想開課;有人在兩個定位之間來回,這個也想試、那個也捨不得放。
他們手上同時開著五條線,每條都跑一點,每條都長不大。然後在某個半夜,看著一堆做到一半的東西,覺得自己很努力卻什麼都沒完成。
這篇文章想跟你講清楚一件事:經營自媒體想做的事太多、做不完,問題多半出在你開的線太多,跟你夠不夠努力沒什麼關係。真正讓你長得快的,是先把精力壓在一件事上。我會講為什麼「先做一件事」反而比同時開五條線快、多線並行到底偷走了你什麼,還有三個我帶學員實際用過、今天就能動手的聚焦練習。
「先做一件事」是什麼意思?不是叫你只做一件事
先給一個清楚的定義,免得誤會。
先做一件事,是指在一段時間內,把大部分精力集中在一個最關鍵的目標上,讓其他事情先排到後面,等這件事推動了,再回頭處理下一件。重點是排序,不是斷捨離,你沒有要永遠放棄其他事,你只是決定先做哪一個。
這個觀念不是我發明的。寫《The ONE Thing》的 Gary Keller 跟 Jay Papasan 有一個很好用的提問句,他們叫它「聚焦問題(the Focusing Question)」:
「What’s the ONE Thing I can do such that by doing it everything else will be easier or unnecessary?」
(我可以做的那一件事是什麼,做了它之後,其他事都會變得更容易,或甚至不必做了?)
我很喜歡這句話最後那半段:「更容易,或甚至不必做了」。很多人以為聚焦是把事情砍掉,其實聚焦是找到那個會帶動其他事的支點。你做對了那一件,後面好幾件會自己鬆開。
所以「先做一件事」不是要你變成苦行僧,把生活過得只剩工作。它要你做的事很簡單:在你想做的那一長串清單裡,誠實回答「如果這段時間只能完成一件,我選哪個」。
想做的事太多,到底在累什麼?
如果你現在同時開著好幾條線,先別急著怪自己貪心。我想先讓你看清楚,多線並行真正偷走你的是什麼,因為看清楚了,你才會甘願放手。
一、一個人只能序列作業,多線等於每件都慢
團隊可以平行作業,寫稿的、配圖的、排程的同時進行。你一個人不行,你只能一件做完才換下一件。
當你同時開五條線,五件事不會一起前進,它們只會輪流前進一點點。每條線都在等你回來,每條線都長不到能看見成果的那個門檻。結果就是你很忙,但每一件都停在半路。
我常跟學員說,一個人經營自媒體,最稀缺的資源是專注的精力,比時間更難分配。時間你切得碎,精力切不碎。同樣三個小時,連續做一件事,跟切成六段塞給六件事,產出的品質差很遠。這也是為什麼一個人經營自媒體越用力越累,因為你在用團隊的清單,操一個人的精力。
二、每次切換,都有看不見的成本
你以為換一件事只是「換一下」,其實沒那麼便宜。
組織行為學者 Sophie Leroy 在 2009 年提過一個概念叫「注意力殘留(attention residue)」:當你從一件事跳到另一件事,你的注意力會有一部分還留在上一件事上,沒辦法馬上全部跟過來。尤其上一件還沒做完的時候,殘留最嚴重。
換句話說,你從寫文章跳去剪影片,前面那幾分鐘你不是真的在剪影片,你有一半的腦袋還停在剛剛那篇文章沒寫完的地方。線開得越多,這種殘留越多,你會一直有「腦子很滿但什麼都沒做好」的感覺。
美國心理學會(APA)也整理過類似的觀察:大腦其實不擅長同時處理多件高耗能的事,所謂的多工,多半是大腦在不同任務之間快速切換,每次切換都要付代價。心理學家 David Meyer 甚至說過,光是任務之間切換造成的空轉,最多可能吃掉你四成的生產時間。
四成。有四成的力氣花在切換本身,沒花在真正的事情上,這跟你努不努力沒有關係。
三、開太多線,最先燒完的是你的動力
團隊砸十條線去測風向,成本是預算。你一個人砸五條線都沒長大,成本是你的信心。
每條線都半生不熟、每條都看不到成果,你會開始懷疑是不是自己不行。但問題很少出在能力,多半出在你把力氣分得太散,散到沒有一條線能長到給你正回饋。一個人經營自媒體,最大的敵人很少是沒方法,多半是熱情先燒完了。
聚焦的好處,恰恰是它會給你一條「夠快看到成果」的線。看到成果,你才撐得下去。
為什麼「先做一件事」反而長得快?骨牌的道理
很多人不敢聚焦,是因為覺得「只做一件,那其他的怎麼辦」。我想用一個《The ONE Thing》裡的比喻來回答這件事。
書裡引用了物理學家 Lorne Whitehead 在 1983 年發表的一個觀察:一張骨牌,可以推倒比它大約大一半(約 1.5 倍)的骨牌。聽起來沒什麼,但這件事會累積。第一張推倒比它大一點的,那張再推倒更大的,一張接一張放大下去,沒幾張,一張小骨牌就能連鎖推倒大得驚人的東西。
這就是聚焦的邏輯。你先做的那一件事,就是那張會帶動全局的第一張骨牌。它做成了,會帶動下一件,下一件再帶動更下一件。
我自己的經驗很實在。我一開始什麼都想碰,後來決定先把一個平台寫好,光是這件事做穩,後面的電子報、產品、合作機會,全部是從那個被寫穩的基礎長出來的。我沒有「放棄」其他事,我只是讓第一張骨牌先倒。
寫《Essentialism》的 Greg McKeown 講過一句話我很常拿來提醒學員:「If you don’t prioritize your life, someone else will.」(你不為自己的人生排序,別人就會替你排。)你不選那一件事,演算法會替你選、待辦清單會替你選、別人的期待會替你選。最後你很忙,但忙的全是別人塞給你的優先順序。
選對平台、選對那一件事,本身就是一種省力。這跟我之前寫的經營自媒體不用一直追演算法是同一個道理:與其每條線都硬擠,不如把精力放在會帶動其他事的那一個。
三個今天就能用的聚焦練習
道理講完,給你三個可以馬上動手的練習。這三個都是我帶學員真的在用的,不是理論。
練習一:寫下你的「這段時間只能做一件」
拿一張紙,把你現在想做的事全部列出來,不要客氣,越多越好。列完之後,問自己那句聚焦問題:「如果這三個月只能完成一件,我選哪個?」
選的時候有一個判準:選那個「做了之後,其他事會變簡單」的。先放下「最喜歡」跟「最緊急」,挑那張最能帶動其他事的骨牌。
我帶過一個學員,手上同時開著四個平台,外加兩個電子報工具,每天忙到沒時間真正寫東西。我請他先收掉一半,把精力壓在他本來就比較上手的兩個平台,電子報延後幾個月再說。他一開始很怕「會不會錯過什麼」,但專注下來之後,產出反而變多了,因為他不用每天在六個地方之間切換。
練習二:接受「剛開始選不出來」是正常的
很多人卡在「我選不出來啊,每個都重要」。我想告訴你:選不出來是正常的,聚焦是練出來的,不是天生的。
我有一個學員,一開始也是好多事要做、每件都覺得重要、完全排不出順序。她開始每天寫下當天的那一件最重要的事,練了一陣子,慢慢就能收斂到「這幾個月先把一件事做完,其他都是次要」。她後來回饋我一句話我記到現在:「剛開始還沒辦法抉擇,但練了一陣子就可以了。」她說焦慮明顯變少,效率反而變高。
所以如果你今天選不出來,別氣餒。先從「今天最重要的一件事」開始練,這個肌肉會長出來。
練習三:把「其他想做的」放進靈感庫,不是丟掉
聚焦最大的阻力,是「放掉其他事」的失落感。解法很簡單:別去壓抑這個失落,給那些事一個去處就好。
開一個檔案,叫它靈感庫或待辦池都行。每次冒出「啊我還想做這個」的念頭,就記進去,然後回到你選定的那一件事。這個動作會讓你安心,因為你知道那些點子沒有不見,只是排隊。等第一張骨牌倒了,你再回來挑下一張。
我自己就是這樣。腦袋裡每天閃過一堆想做的,但我不會每個都去開一條線,我把它們記下來,繼續做手上那件。被記下來的點子不會死,它們在等對的時機。
如果你想做的事多到連「哪一件先做」都選不出來,這也是許多剛起步的創作者最常見的焦慮,你不孤單。需要的話,我有一份問卷,填完會幫你產一份專屬的三個月計畫,幫你把那一件最重要的事找出來。
一件事做穩了,變現的路自然會長出來
最後補一個很多人關心的點:聚焦會不會讓我「少賺」?
剛好相反。我看過太多人想一次做很多種變現,結果每一種都半生不熟,沒有一種收得到錢。一個平台寫穩、一群人真的信任你之後,變現的方式其實有很多種,但前提是你得先有那個被信任的基礎。基礎沒長好,再多變現模式都是空的。
先做一件事,不會讓你放棄野心。你的野心需要一個夠穩的起點,才撐得起後面所有的東西。一個人經營自媒體,慢沒有關係,真正拖垮你的是分心。把精力收回來,壓在那一件最重要的事上,你會發現自己走得比同時開五條線的時候快多了。
常見問題
先做一件事,那其他想做的不就停在那邊很久?
不會白等。
聚焦講的是排序:其他想做的事先記進靈感庫排隊,等你選定的那件事推動了、長出成果了,再回頭挑下一件。你沒有少做,反而是讓事情一件一件真的做完,每件都不再半途停住。
我真的選不出最重要的那一件怎麼辦?
選不出來很正常,聚焦是練出來的。
先從更小的單位開始:每天早上寫下「今天最重要的一件事」,先練每天選一件,練一陣子,要選「這三個月的一件事」就會容易很多。判準是挑那個「做了之後其他事會變簡單」的,先放下最喜歡跟最緊急。
經營自媒體不是要多平台佈局嗎?只做一個會輸給別人嗎?
多平台是有團隊、有餘裕的人的玩法。
一個人經營,同時開多個平台多半讓每個都長不大。比較務實的做法是先把一個你最上手的平台做穩,建立辨識度跟信任,之後要擴張到其他平台,會比一開始就五個一起開省力很多。先深再廣,會走得比較遠。
先做一件事,代表我要放棄接案或其他收入嗎?
不用。
先做一件事講的是「內容經營」這條線要收斂,跟你的收入來源無關。很多人用接案養著自己喜歡的事,這完全可以。重點是別讓你想經營的那個品牌,同時開太多條內容線把自己分散掉。收入歸收入,內容聚焦歸聚焦,兩件事可以並存。
聚焦多久才會看到成果?
沒有標準答案,但通常要以月為單位來算,用週來算多半太短。
最容易失敗的做法,是每件事都只給兩三週,沒看到成果就換下一個,這樣每條線都死在發芽前。給一件事三個月,比給五件事各三週,成果會差很多。
寫到最後想跟你說的話
如果你讀到這邊,手上正開著好幾條線、每條都做一點、每條都長不大,我想跟你說:問題很少出在你貪心。你缺的,多半只是給自己一個排序的許可。
想做的事很多是好事,那代表你有能量、有好奇心。要練的只是先選一件,讓那張骨牌先倒,剩下的會比你想的更快接上來。
如果你連「哪一件先做」都選不出來,這正是我陪跑最常幫學員處理的第一步。我做了一份問卷,填完會幫你產一份適合你步調的三個月計畫,把那一件最該先做的事找出來,其他的先安心排隊。
補充資料
文章裡提到的書與研究
- Gary Keller & Jay Papasan,《The ONE Thing》(2013):聚焦問題(the Focusing Question)與骨牌效應的出處。作者官方頁面
- 骨牌連鎖放大的原始觀察:Lorne A. Whitehead,〈Domino “chain reaction”〉,American Journal of Physics, Vol. 51, Issue 2(1983)。一張骨牌可以推倒大約大一半的骨牌,連鎖下去呈幾何級數放大。論文連結
- Greg McKeown,《Essentialism: The Disciplined Pursuit of Less》(2014):「If you don’t prioritize your life, someone else will.」的出處。作者官方頁面
- 注意力殘留(attention residue):Sophie Leroy(2009),〈Why is it so hard to do my work?〉,Organizational Behavior and Human Decision Processes, 109(2)。切換任務時注意力會殘留在前一件事上,影響後一件的表現。
- 多工切換成本:美國心理學會(APA)整理的多工切換成本說明,含心理學家 David Meyer「最多可能吃掉四成生產時間」的估計。APA 說明頁