經營自媒體到現在,我覺得最難的事情,不是寫不出東西,也不是流量上不去。
是沒有人懂你在做什麼。
過年的時候特別有感。親戚問你在忙什麼,你說「我在經營社群」「我在寫內容」,對方的表情就是那種禮貌但困惑的微笑。然後話題就會被帶去比較好理解的方向:誰升遷了、誰結婚了。
你笑笑地跟著聊,但心裡其實有一個聲音在說:可不可以有人問我最近在做的事情進展怎麼樣?
如果你也是一人創業或在經營自媒體,你大概懂這種感覺。
自媒體經營最難的部分,Google 搜不到答案
剛開始經營的時候,我以為最大的挑戰是技術。學怎麼寫文案、學怎麼排版、學怎麼做 SEO。這些東西雖然多,但至少有教學可以看,有方法可以學。
真正讓我卡住的,是那些沒辦法 Google 的問題。
「我寫了三個月都沒人看,要繼續嗎?」
「身邊的朋友都在上班,我跟他們聊工作的時候好像在講外星語。」
「我知道應該要堅持,但今天真的好累,有誰可以跟我說一句『我懂』就好。」
這些問題沒有標準答案。你需要的不是一篇教學文,是一個真的走過這條路的人,跟你說「我也是這樣過來的」。
為什麼創作者特別容易感到孤獨
最近讀到《深刻認識一個人》(How to Know a Person)這本書,作者 David Brooks 提到一個概念:每個人看到的現實,都是他內心的投射。
這讓我想到,身邊的人不是故意不理解你。他們只是用他們的經驗在理解你的選擇。在他們的世界裡,穩定的工作和固定的收入才是正常的路。你選了一條他們沒走過的路,他們不知道怎麼回應。
所以創作者的孤獨感有兩層:
第一層是「沒人看」的孤獨。你寫了東西、拍了影片,丟出去之後安安靜靜的。這種孤獨很直接,但其實也很好處理。持續做,數字會慢慢起來。
第二層是「沒人懂」的孤獨。你的家人、朋友、同學,他們關心你,但他們不理解你為什麼要做這件事。這種孤獨比較深,因為你沒辦法靠「努力」來解決。
大部分教你經營自媒體的內容,都在處理第一層。但真正讓很多人放棄的,是第二層。
一人創業最缺的不是方法,是同伴
我做陪跑計畫之後有一個很深的體會:很多創作者卡住的原因,跟能力完全無關。
他們知道要怎麼寫、知道要怎麼經營,但就是動不了。聊深了才發現,他們已經一個人撐了很久。沒有人可以討論方向對不對,沒有人可以在低潮的時候拉一把,沒有人可以跟他們說「你做的這些是有意義的」。
一個人創業最危險的地方,是所有的判斷都只能靠自己。今天狀態好的時候覺得一切都值得,明天狀態差的時候就開始懷疑人生。沒有第二個視角幫你校正,你很容易在好的時候太衝、差的時候太退。
這也是為什麼我覺得,對創作者來說,找到一個社群可能比學會任何技術都重要。
創作者社群跟粉絲社群有什麼不同
這裡要先釐清一個概念。
很多人聽到「社群」會想到經營自己的粉絲社群。那是面對受眾的,目的是建立信任和連結。
但我這裡說的「創作者社群」,是一群跟你走在同一條路上的人。你們不一定做一樣的主題,但你們都在經歷類似的掙扎:怎麼平衡產出跟生活、怎麼面對沒人看的低潮、怎麼跟身邊不理解的人相處。
這兩種社群的功能完全不一樣。
粉絲社群是你在給予。你分享經驗、回答問題、提供價值。
創作者社群是你在接收。你可以坦承自己的困難、聽到別人的做法、在有人走過的路上少踩一些坑。
兩種都需要,但大部分創作者只經營第一種,忘了自己也需要第二種。
怎麼找到適合自己的創作者社群
如果你現在正在找這樣的環境,有幾個方向可以參考。
第一,看氛圍比看人數重要。一個 50 人但大家真的會互動的社群,比一個 5000 人但安靜的群組有用太多了。加入之前先觀察:裡面的人會分享真實的困難嗎?還是只在曬成績?
第二,看有沒有「跟你類似階段」的人。如果你是剛開始經營的創作者,加入一個全是大帳號的社群,你可能會更焦慮。找一個大家都還在摸索的環境,反而更容易互相支持。
第三,看主理人的態度。好的創作者社群不會一直推銷,也不會一直打雞血。它會讓你覺得「這裡可以慢慢來」,而不是「你應該更努力」。
我自己經營數位慢食部落,最在意的就是這一點。我希望這個空間讓人覺得安心,而不是又多了一個要追趕的地方。
你不需要所有人都懂,你只需要幾個人懂
回到一開始說的那種孤獨感。
我後來想通一件事:你不需要說服身邊所有人理解你在做什麼。你需要的是找到少數幾個真的懂的人。
那些人可能跟你素未謀面,但他們聽你說「今天寫了一篇沒人看的東西,但我自己很喜歡」的時候,會真心回你一句「我懂那個感覺」。
這種連結不需要很多。三五個就夠了。
有了這些人之後,你再回去面對那些不理解的場合,心裡的感受會不太一樣。因為你知道,在這個世界的某個角落,有人正在做跟你一樣的事,也在面對跟你一樣的掙扎。
你不是一個人。
而找到這些人最好的方式,就是走進一個創作者社群。不用想太多,先踏出去就好。